¿Sabes que tu Hotel ya debería estar funcionando con Google Analytics 4 (GA4) en lugar de Google Universal? Aquí te damos las claves para que entiendas la necesidad del cambio.
Si eres usuario habitual de Google Analytics ya estarás cansado de ver en nuevo aviso que te aparece siempre en la parte superior, avisando que el próximamente se dejarán de procesar nuevos datos.
Esto significa que en esta fecha, todavía podrás acceder a la información contenida en el Google Analytics Universal de tu Hotel. Sin embargo, ya no se procesarán ni guardarán datos sobre los nuevos datos y visitas.
Índice del artículo:
1. Por qué tu hotel ya debería funcionar con Google Analytics 4 (GA4)
2. Cuándo debes cambiar tu Hotel a Google Analytics 4
3. Ventajas de Google Analytics 4 (GA4)
4. Diferencias entre Google Analytics universal y Analytics 4
5. Consejos para la correcta implementación de Google Analytics 4 en un Hotel
6. Preguntas frecuentes sobte GA4 para páginas web de Hoteles
Si eres usuario habitual de Google Analytics ya estarás cansado de ver en nuevo aviso que te aparece siempre en la parte superior, avisando que el próximamente se dejarán de procesar nuevos datos.
Esto significa que en esta fecha, todavía podrás acceder a la información contenida en el Google Analytics Universal de tu Hotel. Sin embargo, ya no se procesarán ni guardarán datos sobre los nuevos datos y visitas.
Cuenta atrás para el fin de Google Analytics Universal
Por qué tu Hotel ya debería funcionar con Google Analytics 4 (GA4)
Durante mucho tiempo Google ha permitido la convivencia de las dos versiones de Analytics. Sin embargo, una gran mayoría de usuarios permanecía en la versión anterior conocida como estándar o Universal (GA)
Esto se debía a la comodidad y a que las ventajas de la nueva versión de Analytics no eran por todos conocidas.
Sin embargo, esto va a dejar de ser una opción ya que Google lleva un tiempo anunciando el fin de la plataforma Universal.
Esto se debía a la comodidad y a que las ventajas de la nueva versión de Analytics no eran por todos conocidas.
Sin embargo, esto va a dejar de ser una opción ya que Google lleva un tiempo anunciando el fin de la plataforma Universal.
El cambio a Google Analytics 4 es imprescindible para el sector hotelero
¿Cuándo debes cambiar tu Hotel a Google Analytics 4?
Sinceramente, la realidad es que ya deberías haberlo hecho, pero todavía estás a tiempo.
Como una de las bases de la analítica en el tráfico de un Hotel es sin duda acceder a las comparativas interanuales, lo mínimo es tener la implementación hecha al menos un año antes de la desconexión de Analytics Universal.
Sino, tendrás que combinar los datos de ambas plataformas o versiones para poder tener una comparativa imprescindible en tu toma de decisiones.
Ventajas de Google Analytics 4 (GA4)
Para motivarte más a dar el salto a Google Analytics 4 con el trabajo y la adaptación que puede llevarte, a continuación te resumimos alguna de las principales ventajas de esta nueva versión de la platadorma de datos:
01
Privacidad
El nuevo GA4 se ha diseñado integramente pensando en cumplir las "expectativas de privacidad del usuario".
En los últimos años el usuario medio de internet no se siente capaz de controla cómo se comparten y gestionan sus datos a través de las diferentes páginas web que visita. Por ello, es uno de los factores que ha tenido en cuenta Google de cara al desarrollo del GA4.
02
Automatiza y descubre
Con GA4 el proceso de descubrimiento de datos relevantes es más avanzado, por lo que se automatiza parte del proceso de obtención o procesamiento de información.
03
Múltiples flujos
Con GA4 se pueden gestionar diferentes "flujos de datos" en una misma cuenta. Hay que mencionar de forma destacada que integra las analíticas de webs y aplicaciones en una única plataforma
04
Menos usuarios duplicados
Gracias a la identificación única de usuarios que proporciona el login de Google o el de tu propio Hotel, en GA4 se consigue eliminar muchos usuarios duplicados a pesar de que se conecten desde varios dispositivos. En el anterior Analytics Universal, una persona desde dos dispositivos o incluso navegadores contaba como dos usuarios independientes.
05
Exploraciones
Con Google Analitycs 4 se estrena la la herramienta "Exploraciones". Una utilidad que permite presentar los datos de una forma mucho más flexible y libre. Este nuevo tipo de informe es totalmente personalizable y propio para cada usuario (se puden exportar con facilidad)
Nuevas Exploraciones
La nueva vista de Expliraciones se puede personalizar para obtener datos a medida del cliente o de una necesidad concreta de información
Informe de interacción
Los resúmenes de informes como el de Interacción ya vienen predefinidos en Analytics 4 aunque tienen un amplio margen de modificación
Diferencias entre Google Analytics Universal y GA4
Otro dato importante a conocer son las diferencias principales entre Universal y GA4 y la mejor forma es con la table que te presentamos a continuación. Ésta proviene del curso de básico que ofrece Google en la plataforma Skillshop
Universal | Nuevo GA4 | |
|---|---|---|
Medición | Mediciones basadas en SESIONES | Mediciones basadas en EVENTOS |
Informes | Informes multidispositivo limitados ya que no es capaz de hacer un seguimiento correcto al cambiar de dispositivo | Informes multidispotivos más completos y fiables ya que GA4 es capaz de ver que el mismo usuario ha cambiado de dispositivo. |
Automatización | Prácticamente ninguna sin exportar los datos a herramientas externas | Sistemas de APRENDIZAJE AUTOMÁTICO permiten descubrir información valiosa con datos destacados |
Tabla basada en una similar de Google dentro del curso básico oficial en Skillshop
Consejos para la correcta implementación de Google Analytics 4 en un Hotel
Toda esta información sobre la implementación de GA4 puede resultar algo confusa al principio si no se tiene experiencia técnica. Incluso puede parecerte que vas a perder funcionalidades o acceso a datos que son vitales para tu hotel.
Por ello, te dejamos algunos consejos para ayudarte en el cambio:
Además, ten en cuenta las siguientes fases en la integración de Google Analytics 4:
Por ello, te dejamos algunos consejos para ayudarte en el cambio:
- - Antes de nada, piensa en que datos son relevantes para ti y cuáles son los que te gustaría añadir
- - Revisa tu GA4 y plantéate qué informes son los más atractivos y relevantes para tu establecimiento
- - Si no lo tienes ya, integra Google TagManager en tu web. Es vital para el nuevo seguimiento por eventos.
Además, ten en cuenta las siguientes fases en la integración de Google Analytics 4:
- - Inicia la captación de datos e instalación de la etiqueta principal cuanto antes.
- - Asegúrate de tener los eventos claros antes de programarlos. Así evitarás tener que repetir tareas.
- - Finaliza toda la captación de datos antes de ponerte a analizar o crear informes. Si no captas primero, en el futuro no tendrás nada que analizar
¿Qué es un evento en Google Analytics 4?
Un evento se podría defenir en GA4 como una interacción que realiza un usuario en un sitio web y que a su vez, es recogido por GA4.
Un evento puede ser una intereacción como un clic, la visualización de un elemento o incluso un desplazamiento concreto dentro de la página.
Muchos de ellos se registran automáticamente, pero otros muchos se han de integrar por parte del usuario. Normalmente desde Google Tagmanager.
Preguntas frecuentes sobre GA4 para páginas web de hoteles
Para finalizar este post con las claves del nuevo Google Analytics 4, te resolvemos las preguntas más frecuentes que nos plantean nuestros Hoteles:
¿Cuándo tengo que instalar GA4 en la web de mi Hotel?
Instalado y captando datos deberías tenerlo antes del 1 de Julio de 2022. Así tendrás datos comparativos cuando Analytics Universal deje de captar nuevos en 2023.
¿Cuánto cuesta instalar GA4 para la web de un Hotel?
¿Puedo retrasar el cambio de Universal a Analytics 4 hasta el año que viene?
¿Necesito conocimientos de programación para instalar Google Analytics 4 en mi Hotel?
¿Cuáles son los eventos más importantes en GA4 para un Hotel?
