Gracias a esta integración, los clientes de openROOM ya pueden incorporar en su página web la tecnología del Gemelo Digital. Es decir, mapas interactivos en 3D de las instalaciones del hotel a través del cual los usuarios pueden comprender de manera inmersiva la propuesta de valor del establecimiento.
Aparthotel Duva & Spa
Aparhotel Duva & Spa ha sido el primero de los clientes de openROOM en implementar este mapa interactivo. En él se han plasmado las diferentes tipologías de habitación, los diversos espacios gastronómicos, las múltiples instalaciones deportivas...Además, el usuario tiene la posibilidad de acceder al motor de reservas mientras está "navegando" por el mapa del hotel, pudiendo reservar directamente el tipo de habitación que está consultando.
El cliente también tiene la posibilidad de buscar una habitación en función de los atributos que está buscando, viviendo una experiencia de compra que va mucho más allá del clásico listado de habitaciones y encontrando una estancia que encaja al 100% con sus expectativas y necesidades.
Ventajas del Gemelo Digital
La incorporación de un mapa interactiva en la web del establecimiento turístico tiene muchísimas ventajas que van desde la mejora de la Experiencia del Usuario (UX) hasta el incremento de los ratios de conversión de la web.
Al tener una visión global de las instalaciones, el usuario comprende muchísimo mejor la propuesta de valor del establecimiento turístico y su diferenciación frente a la competencia.
Asimismo, la inclusión del mapa mejora el tiempo de estancia en página de los usuarios web y les permite percibir claramente las diferencias entre las distintas tipologías de habitaciones: ubicación en el espacio, vistas desde la habitación, distancia a la piscina...
Los clientes que quieran dar un paso más en sus estrategias de Revenue Management pueden, además, establecer un pricing por número de habitación, permitiendo al usuario reservar sus vacaciones con un nivel de detalle nunca visto.
